자주 묻는 질문

Q: 당신의 상품은 진품입니까? 

A: 우리가 판매하는 모든 제품은 온라인 상점에 업로드하기 전에 진위 여부를 확인하므로 구매하는 상품이 진품임을 확신하고 쇼핑할 수 있습니다. 우리는 Ebay, DEPOP, GRAILED 및 Vestiaire Collective의 전 세계 1000대 판매자에 대한 수년간의 경험을 보유하고 있습니다.

Q: 새 제품을 얼마나 자주 받습니까? 

A: 새 제품을 출시합니다. 매주매일 충분히 업데이트되므로 Instagram(@BOUJEEPEEOPLE)에서 재고 업데이트를 확인하고 정기적으로 사이트를 다시 확인하세요.

Q: 상품의 상태는 무엇입니까?

A: 우리는 태그 상품으로 99% 새로운 재고가 있습니다. 그것들은 우리가 매립지로 가거나 파괴되는 것을 막은 오래된 재고입니다. 일부 태그가 누락되었거나 설명에 표시될 약간의 표시가 있을 수 있습니다.

Q: 배송은 얼마나 걸립니까?

A: 세계에서 귀하의 위치에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하십시오.

Q: 국제적으로 배송합니까? 배송료는 얼마입니까?

A: 예, 대부분의 국가로 배송합니다. 배송비는 결제 시 국가를 입력하면 제공됩니다. 배송은 품목의 무게에 따라 결정되지만 구매할수록 비용 효율적입니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하십시오.

Q: 어떤 회사를 통해 상품을 배송하나요? 어떻게 추적할 수 있습니까?

A: FEDEX, UPS, Royal Mail 및 Parcel Force로 배송합니다. 상품이 배송되는 즉시 추적 정보를 이메일로 보내드립니다. 또는 당사 사이트에서 귀하의 계정에 로그인하여 배송된 추적 및 운송업체를 확인할 수 있습니다. 또한 배송 회사에서 이메일이나 문자를 보내드립니다. 자세한 내용은 배송 정책을 참조하십시오

Q: 상품을 반품할 수 있나요?

A: 예, 수령 후 35일 이내에 반품할 수 있습니다. 환불은 배송이 아닌 상품에 대한 비용에만 해당됩니다. 구매자는 반품 배송을 추적하고 보험에 가입할 책임이 있으며 반품하기 전에 당사에 알려야 합니다. 자세한 내용은 반품 정책을 참조하십시오.

Q: 온라인에서 다른 통화로 가격을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

A: 웹사이트에는 선택한 통화로 사이트를 탐색하는 데 사용할 수 있는 통화 변환 기능이 있습니다. 모바일 버전의 옵션은 메뉴에 있으며 데스크톱 버전의 옵션은 오른쪽 상단의 계정 버튼 옆에 있습니다. Paypal을 사용하여 저희 웹사이트에서 구매하실 수 있으므로 저희 매장의 모든 통화 및 은행으로 결제하실 수 있습니다.현지 통화가 당사 사이트에 없는 경우 사이트에 추가할 수 있도록 당사에 문의하십시오. 우리는 대부분의 주요 통화를 받아들입니다.

Q: 내가 원하는 특정 항목이 있는 경우 항목을 소싱하거나 개인 쇼핑을 제공할 수 있습니까?

A: 예, 개인 쇼핑 요청을 처리하는 전담 팀이 있으며 모든 의류 및 그 이상을 찾는 데 도움이 될 것입니다! 이메일 customerservice@boujeepeople.com

개인 쇼핑 팀이 연락을 드릴 것입니다.

 

Q: 실제 매장이 있습니까?

A: 현재 오프라인 매장이 없습니다. 이를 통해 가격을 낮게 유지하고 전 세계 고객이 접근할 수 있습니다.