นโยบายการจัดส่ง

คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งเมื่อการชำระเงินผ่านพันธมิตรการชำระเงินของเรา (บัตรเดบิต / บัตรเครดิต Paypal Clearpay / Afterpay หรือ Klarna ) ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินของคุณ

เวลาทั้งหมดที่ระบุในเวลาโดยประมาณ ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ เป็นเพียงหลักเกณฑ์ที่กำหนดโดยบริษัทขนส่งเอง หากสินค้าล่าช้า " BOUJEEPEOPLE.COM " จะไม่รับผิดชอบใดๆ เนื่องจากบริษัทขนส่งจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของตนเอง
เราทำงานร่วมกับบริษัทไปรษณีย์ชั้นนำเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุด
เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าภายใน 1 วันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์) และติดตามให้ทางอีเมลสำหรับการจัดส่งทั้งหมดภายใน BOUJEEPEOPLE.COM เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง บริษัทพัสดุอาจส่งอีเมล/ข้อความถึงคุณเช่นกัน

คำสั่งซื้อในสหราชอาณาจักร

คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าต่ำกว่า 50 GBP ไม่มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี และอาจเลือกตัวเลือกการจัดส่งของคุณเมื่อชำระเงิน สั่งซื้อมากกว่า 50.01 GBP พร้อมจัดส่งฟรี แต่ตัวเลือกการจัดส่งอื่นๆ อยู่ที่ขั้นตอนการชำระเงิน

เราอาจเปลี่ยนผู้ให้บริการจัดส่งเมื่อไม่สามารถรับสินค้ากับบริษัทขนส่งได้ อาจเป็นเพราะขนาด น้ำหนัก ขนาด หรือตำแหน่งของคุณ เราจัดส่ง 98% ของคำสั่งซื้อของเรากับบริษัทขนส่งที่ระบุไว้ในหน้าชำระเงิน บางครั้งบางบริษัทไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อได้ด้วยเหตุผลหลายประการที่เราไม่ทราบ

โปรดทราบว่าคำสั่งซื้อที่ทำในวันศุกร์หลัง 13.00 น. GMT จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ เนื่องจากพันธมิตรของเราไม่ดำเนินการรับสินค้าในวันเสาร์จากคลังสินค้าของเรา

ฉลากส่งคืน ROYAL MAIL จ่ายล่วงหน้า:
ฉลากส่งคืน Royal Mail แบบชำระเงินล่วงหน้ามีอยู่ในพัสดุ เพื่อการส่งคืนที่ราบรื่น เพียงวางบนสิ่งของที่ส่งคืนและส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์ ลูกค้ายังคงต้องรับผิดชอบในการบรรจุสินค้าอย่างปลอดภัย เพื่อไม่ให้สินค้าเสียหายเมื่อส่งคืน
รายการที่เสียหายไม่ดีซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายจะไม่ได้รับการคืนเงิน
ฉลากส่งคืนใช้งานได้ 30 วัน
หากฉลากหายเมื่อต้องการคืน เราสามารถออกฉลากให้ใหม่ได้ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 2GBP นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมฉลากซึ่งจะหักออกจากจำนวนเงินที่คืน

การอัปเกรดการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อในสหราชอาณาจักรเมื่อชำระเงิน:

บริการ Royal Mail Tracked 24 & 48 เป็นบริการติดตามเต็มรูปแบบที่ดำเนินการครอบคลุม 100% ของสหราชอาณาจักร Royal Mail ตั้งเป้าหมายที่จะจัดส่งในวันถัดไปใน 24 บริการและ 2 วันทำการใน 48 บริการ

Royal Mail 48 จัดส่งวันจันทร์หรือวันเสาร์ & Royal Mail 24 จัดส่ง 7 วันต่อสัปดาห์.

UPS / Fedex จัดส่งในวันถัดไป ส่งถึงที่อยู่ของคุณ บริการนี้ครอบคลุมประมาณ 95% ของแผ่นดินใหญ่ในสหราชอาณาจักร พื้นที่เหล่านี้ไม่ครอบคลุมพื้นที่สูงของสกอตแลนด์ ไอร์แลนด์เหนือ หรือบางส่วนของเกาะอังกฤษ ทำงานจันทร์ถึงศุกร์.

จุดเข้าใช้งานของ UPS บริการนี้ใช้เวลา 1/2 วัน แต่คุณจะต้องรวบรวมจากจุดเชื่อมต่อ เราจัดส่งไปยังจุดเชื่อมต่อในพื้นที่ของคุณซึ่งคุณต้องรวบรวมภายใน 5 วัน UPS จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการจัดส่งและรวบรวมจากที่ใดพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการ

โปรดดูจุดเข้าใช้งานในพื้นที่ของคุณและข้อมูลอื่นๆ จาก UPS บนลิงก์เว็บไซต์ด้านล่าง

https://www.ups.com/gb/en/services/individual-shipper/ups-access-point-deliveries.page

ที่ราบสูงของสกอตแลนด์และพื้นที่อื่น ๆ ที่ยากจะเข้าถึงจะถูกจัดส่งด้วยบริการ Royal Mail ที่เกี่ยวข้องในชื่อ UPS/FEDEX

BOUJEEPEOPLE.COM สิ่งของที่เก็บไว้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ / UPS Fedex จะถูกพิจารณาว่าจัดส่งแล้ว และเราจะไม่รับผิดชอบในการคืนเงินหากไม่ได้รับ ที่ทำการไปรษณีย์ / ที่ตั้ง UPS Fedex เก็บสินค้าไว้ 5 วัน

รายการที่ไม่ได้รวบรวมจากที่ทำการไปรษณีย์ UPS/ Fedex จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ สิ่งของจำนวนมากมักถูกมองว่าไม่ต้องการและถูกทำลายโดยบริษัทพัสดุ แม้ว่าจะมีการคืนสินค้ากลับมาให้เรา เราก็ยังต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน ค่าธรรมเนียมเวลารอสินค้า

การจัดส่งระหว่างประเทศ:

มีการติดตามพัสดุระหว่างประเทศทั้งหมดทางอีเมลจาก BOUJEEPEOPLE.COM และจากบริษัทขนส่งทางอีเมลหรือระบบข้อความ

อเมริกาเหนือ แคนาดา เม็กซิโก จัดส่งด้วย FEDEX:

Fedex Express 1/3 วันทำการ

Fedex Eco 5/7 วันทำการ

แคนาดาโพสต์ 7/10 วัน

เม็กซิโก POST 7/10 วัน

คำสั่งซื้อที่จัดส่งด้วย Fedex Fedex จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งการอัปเดตการจัดส่ง นอกจากนี้ ผ่าน Fedex.com คุณอาจเปลี่ยนเส้นทางพัสดุของคุณ ค้างที่ร้านส่งพัสดุ Fedex และจัดวันจัดส่งใหม่ให้เหมาะกับคุณ ตัวเลือกเหล่านี้มีไว้สำหรับบางพื้นที่ในสหรัฐอเมริกา เม็กซิโกและแคนาดา และอยู่ระหว่างคุณกับ Fedex ไม่ใช่ BOUJEEPEOPLE .COM คุณจะได้รับแจ้งจาก Fedex หากมี BOUJEEPEOPLE.COM มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดส่งคำสั่งซื้อด้วยที่อยู่ที่ให้ไว้ เว้นแต่จะได้เลือกตำแหน่งที่ตั้งของ Fedex การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่คุณเป็นลูกค้าทำ BOUJEEPEOPLE.COM จะไม่รับผิดชอบ และจะถือว่าเป็นรายการที่จัดส่ง ณ จุดที่ลูกค้าทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

เมื่อสินค้าได้พยายามจัดส่งโดยบริษัทขนส่ง BOUJEEPEOPLE.COM แล้ว ให้ถือว่าสินค้านั้นจัดส่งแล้ว และความรับผิดชอบจะตกอยู่ที่ลูกค้าในการรวบรวมหรือจัดการเองกับบริษัทพัสดุ

รายการที่จองผ่านการชำระเงินของเราบน BOUJEEPEOPLE.COM สำหรับการรับสินค้าจากสถานที่ของ Fedex รายการเหล่านี้จะถูกจัดส่งไปยังที่ตั้ง Fedex ในพื้นที่ของคุณโดย Fedex คุณจะได้รับอีเมลจาก BOUJEEPEOPLE.COM พร้อมการติดตาม จากนั้น Fedex จะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับการจัดส่งและการรับสินค้าของคุณ

BOUJEEPEOPLE.COM จะถือว่าสิ่งของที่จัดเก็บที่สถานที่ Fedex ได้รับการจัดส่งเมื่อถึงสถานที่จัดเก็บ และเราไม่มีส่วนรับผิดชอบในการคืนเงินหากไม่ได้รับ สถานที่ของ Fedex จะเก็บสินค้าไว้ 5 วัน คุณอาจเปลี่ยนผ่าน FEDEX.COM ได้ แต่เราได้รับแจ้งจาก Fedex เป็นเวลา 5 วัน

รายการที่ไม่ได้รวบรวมจากที่ทำการไปรษณีย์หรือที่ตั้งของ Fedex จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ สิ่งของจำนวนมากมักถูกมองว่าไม่ต้องการและถูกทำลายโดยบริษัทพัสดุ แม้ว่าจะส่งคืนเราด้วย เราต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน ระยะเวลารอสินค้าและหากมาจากนอกสหราชอาณาจักร 20% ภาษีนำเข้าและค่าดำเนินการ

กองทัพสหรัฐฯ:

เรา ไม่แนะนำ แต่เราสามารถส่งไปยัง US Armed Forces ได้ แต่จะจัดส่งด้วย Royal Mail ที่ส่งต่อไปยัง USPS ที่ส่งผ่านไปยัง Armed Forces เราคาดว่าการจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 2/4 สัปดาห์จึงจะถึง USPS จากนั้นจึงจะส่งต่อไปยังกองทัพ เราไม่แนะนำบริการนี้. โปรดดูที่ด้านล่าง

เราแนะนำ สำหรับลูกค้าของ US Armed Forces ให้ป้อนที่อยู่สำหรับอยู่อาศัยหรือธุรกิจของสหรัฐอเมริกาในหน้าการจัดส่ง BOUJEEPEOPLE.COM สามารถจัดส่งกับ Fedex ได้มากกว่าที่คุณจะจัดการจัดส่งเอง ส่งต่อไปยัง Armed Forces สำหรับ US ARMED FORCES หลายมณฑลมีภาษีนำเข้า ดังนั้นควรจัดส่งไปยัง US ARMED FORCES ก่อนดีกว่า โดยจัดระเบียบการจัดส่งของคุณเองไปยัง ARMED FORCES

การจัดส่งไปยังตะวันออกกลางและเอเชีย:

Fedex Express 4/5 วันทำการ

Fedex Eco ใช้เวลา 5/8 วันทำการ

เวลามากหากจัดส่ง EMS ต่อประเทศของคุณ บริษัทพัสดุของรัฐเอง เวลาทั้งหมดจะแสดงที่หน้าชำระเงินสำหรับการจัดส่ง

สินค้าไม่ได้รับจากที่ทำการไปรษณีย์หรือ Fedex สถานที่จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ สิ่งของส่วนใหญ่มักถูกมองว่าไม่ต้องการและถูกทำลายโดยบริษัทพัสดุ แม้ว่าจะส่งคืนให้เราแล้วก็ตาม เราต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน ระยะเวลารอสินค้าและหากมาจากนอกสหราชอาณาจักร ภาษีนำเข้า 20% และค่าขนส่งและค่าจัดเก็บ

การจัดส่งของสหภาพยุโรป

Fedex Express 1/3 วันทำการ

Fedex Eco ใช้เวลา 3/5 วันทำการ

UPS ใช้เวลา 4/7 วันทำการ

เวลาที่ระบุ EMS / GLS คือการชำระเงิน

UPS Access Point 4/7 วันทำการ ) โปรดค้นหาจุดเชื่อมต่อในพื้นที่ของคุณโดยคัดลอกลิงก์ด้านล่าง

https://www.ups.com/gb/en/services/individual-shipper/ups-access-point-deliveries.page

BOUJEEPEOPLE.COM จะถือว่ารายการที่เก็บไว้ที่ UPS ได้รับการพิจารณาว่าจัดส่งแล้ว และเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ เมื่อจัดส่งแล้ว มันลงไปที่ custmour เพื่อรวบรวมคำสั่งซื้อที่นั่น BOUJEEPEOPLE.COM จะไม่รับผิดชอบในการคืนเงินหากไม่ได้รับ

ที่ตั้งของ UPS เก็บสินค้าไว้ 5 วัน คุณอาจเปลี่ยนผ่าน UPS.COM ได้

รายการที่ไม่ได้รวบรวมจากที่ทำการไปรษณีย์หรือสถานที่ตั้งของ UPS จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ สิ่งของจำนวนมากมักถูกมองว่าไม่ต้องการและถูกทำลายโดยบริษัทพัสดุ แม้ว่าจะส่งคืนเราด้วย เราต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน ระยะเวลารอสินค้าและหากมาจากนอกสหราชอาณาจักร 20% ภาษีนำเข้าและการจัดการ

ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ การจัดส่ง:

เฟดเด็กซ์ เอ็กซ์เพรส 5/7 วัน

จากไปรษณีย์ EMS 7/14 วัน

ไปรษณีย์นิวซีแลนด์ EMS 7/14 วัน

สินค้าไม่ได้รับจากที่ทำการไปรษณีย์หรือ Fedex สถานที่จะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ สิ่งของจำนวนมากมักถูกมองว่าไม่ต้องการและถูกทำลายโดยบริษัทพัสดุ แม้ว่าจะส่งคืนกลับมาให้เรา เราต้องจ่ายค่าจัดส่งคืน ระยะเวลารอสินค้าและภาษีนำเข้าและค่าดำเนินการ 20% หากมาจากนอกสหราชอาณาจักร

สถานที่อื่นๆ :

การชำระเงินจะระบุเวลาและราคาของบริษัทขนส่งต่อประเทศของคุณ

หากประเทศของคุณไม่ได้ใช้ FEDEX, UPS จะเป็น ROYAL MAIL ที่ส่งต่อไปยังบริษัทพัสดุที่ดำเนินการโดยรัฐของคุณ เวลาจัดส่งแตกต่างกันไประหว่าง 1 ถึง 4 สัปดาห์ นี่คือเหตุผลที่เราใช้ FEDEX, UPS, DPD, PARCEL FORCE หากเป็นไปได้

บางแห่ง " BOUJEEPEOPLE.COM " ไม่จัดส่งด้วยและไม่มีข้อยกเว้น อาจเป็นเพราะค่าขนส่งสูง ไม่มีบริการจัดส่งในประเทศ กรอบเวลาที่กำหนดเองนาน หรือการฉ้อโกงในระดับสูง

เมื่อรายการได้รับการพยายามจัดส่ง " BOUJEEPEOPLE.COM " ให้ถือหมายเลข ความรับผิดชอบสำหรับสินค้า ความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวตกเป็นของผู้ซื้อในการรับสินค้าจากที่ทำการไปรษณีย์ / ร้านพัสดุ / จุดเชื่อมต่อ หรือจัดการการจัดส่งใหม่ด้วยตนเองผ่านบริษัทขนส่งพร้อมหมายเลขติดตามซึ่งให้ทางอีเมล

หากคุณไม่ได้รับหมายเลขติดตามหรือทำหมายเลขติดตามหาย โปรดส่งอีเมลหรือส่งข้อความถึงเราผ่านทางฟีเจอร์การแชท และเรายินดีที่จะย้ายหมายเลขติดตามของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขของคุณซึ่งสามารถดูได้ทางอีเมลยืนยัน