Perguntas frequentes
P: SEUS PRODUTOS SÃO AUTÊNTICOS?
R: Tudo o que vendemos é verificado quanto à autenticidade antes de carregá-lo em nossa loja online, portanto, você pode comprar com a certeza de que os produtos que está comprando são autênticos. Temos anos deexperiência no Ebay, DEPOP, GRAILED e os 1000 mais vendidos em todo o mundo noVestiaire Collective
P: COM QUE FREQUÊNCIA VOCÊ OBTER NOVOS PRODUTOS?
R:Lançamos novos produtos TODA SEMANAou quase todos os dias, portanto, fique atento ao nosso Instagram (@BOUJEEPEOPLE)para atualizações de estoque e para verificar nosso site regularmente.
Q: QUAL É A CONDIÇÃO DE SEUS PRODUTOS?
A: Nós estocamos 99% novos com produtos de etiquetas. Eles são estoque antigo que impedimos de ir para o aterro sanitário ouserdestruídos. Algumas tags podem estar faltando ou uma pequena marca que será indicada na descrição.
P: QUANTO TEMPO DEMORA O ENVIO?
R: Depende da sua localização no mundo. Consulte a política de envio para mais detalhes.
P: VOCÊS ENVIAM INTERNACIONALMENTE? QUAL É A TAXA DE ENVIO?
R: Sim, enviamos para a maioria dos países. A taxa de envio é fornecida no checkout assim que você inserir seu país. O envio é determinado por peso dos itens, mas é mais econômico quanto mais você compra. Consulte a política de envio para mais detalhes.
P:COM QUE EMPRESA VOCÊ ENVIA SEUS ITENS? COMO POSSO ACOMPANHAR?
R: Enviamos com FEDEX, UPS, Royal Mail e Parcel Force. Enviamos um e-mail com as informações de rastreamento assim que seu item é enviado ou, alternativamente, você pode fazer login em sua conta em nosso site para verificar o rastreamento e a transportadora com a qual enviamos. Além disso, a empresa de transporte enviará um e-mail ou uma mensagem de texto para você. Consulte a política de envio para mais detalhes
P: POSSO DEVOLVER MEU ARTIGO?
R: Sim, você pode devolver o item em até 35 dias após recebê-lo. Os reembolsos são apenas para custos de transporte não bom. O comprador é responsável pelo envio de retorno rastreado e segurado e deve nos notificar antes de retornar. Consulte a política de devolução para obter mais detalhes.
P: COMO FAÇO PARA VER PREÇOS ONLINE EM OUTRAS MOEDAS?
R:Temos conversão de moedano site que você pode usar para navegar em nosso site na moeda selecionada. A opção na versão mobile estará no menu e a opção naversão desktop estará ao lado do botão da conta no canto superior direito. Você pode comprar em nosso site usando o Paypal para poder pagar com qualquer moeda e banco em nossa loja.Se a sua moeda local não estiver em nosso site, entre em contato conosco para que possamos adicioná-la ao site. Aceitamos a maioria das principais moedas.
P: VOCÊ É CAPAZ DE FORNECER ITENS OU OFERECER COMPRAS PESSOAIS SE DELES FOR UM ITEM ESPECÍFICO QUE EU QUERO?
R:Sim, temos uma equipe dedicada que lida com nossas solicitações de compras pessoais e ajudará você a encontrar ou obter qualquer coisa que você seja, afinal de contas, vestuário e muito mais! E-mail customerservice@boujeepeople.com
e nossa equipe de compras pessoais entrará em contato com você.
P: VOCÊ TEM LOJA FÍSICA?
R:Atualmente não temos uma loja física. Isso nos permite manter nossos preços baixos e permitir o acesso de clientes em todo o mundo.