退款政策

您可以返回项目(S) 收到订单后的30天内。该订单必须收到30天的收到我们的办公室。这适用于英国和非英国订单。

该项目必须在可售的条件下重新调整。项目(S) 必须不蒙受标签,没有损坏的迹象。这包括化妆污渍,假棕褐色,没有除臭剂或香水/后后的糖),也没有洗净。如果项目(S)重新调整是在不可销售的条件下,我们保留不发放退款的权利,我们将把物品发送回您。

退货运输是客户的责任。买方负责追踪和保险的返回运输成本,必须在返回之前通知Boujeepeople.com。再加上通过电子邮件或聊天通知boujeepeople.com,以便将其登录到我们的系统中。

您还需要将您的订单号也放在包裹中,因此我们知道您的订单已返回。您的订单号码可以在您的确认电子邮件中找到。

如果您支付了运费或您可能已经支付给我们的额外运输费或退还给我们的额外运输费,则将退款用于初始运输。

任何义务和税收都不会被扣除,因为您自己(客户和您的政府)之间

美容产品:

只有在未打开,未使用并且完整地具有原始密封件的情况下才能返回美容产品。

英国返回:

1.盒子中的返回标签的使用费用为5英镑。

退货标签将向所有英国订购。该标签将在盒子里,然后放在原始标签上,然后在任何邮局下车。您仍然有责任将物品安全包装。您还需要添加包装单,并在要返回的物品旁边放置一个十字架。

请注意,如果您使用此标签,我们将从退款金额中扣除5英镑。

2.您使用任何想要的方法都为自己的运输付费您仍然对物品的安全退货负责

非英国回报:

客户负责退货运输。该项目需要在退货包中放置的订单编号安全地包装,因此我们知道您的订单是返回时的订单。您需要说明自定义表格返回的原因,为返回 /返回良好。如果返回不是在自定义表单上标记的。我们可能不会收到回报,因为它不会清除进入英国的习俗。

请将物品退还到:

boujeepeople.com

11翠鸟法院

conisbrough

唐卡斯特

DN123QN

英国

电话:+44 7447488564

电子邮件:customerservice@boujeepeople.com

请参阅下面的每个运输方法的详细信息。

如果该项目明显不如描述或损坏。我们可能会要求提供自己的记录证明。请不要为此而冒犯,我们需要保留日志。如果物品损坏,我们需要找到原因,以便可能需要将证据提交给我们的物资或运输合作伙伴。

重新调整项目后,我们的团队检查了它们。最初派遣命令检查命令的团队符合我们的条款和条件,并退款如果在重新调整后48小时内问题,您将通过退款电子邮件通知您。付款最多可能需要7个工作日取决于您的付款方式。估计时间如下

贝宝=即时到2个工作日( 星期一到星期五 )

银行借记卡 /信用卡= 2至5个工作日(星期一至周五)

klarna / clearpay / theSulpay =(取决于您与 klarna / clearpay / Afterpay. klarna / clearpay / Afterpay 是我们的合作伙伴,并完全独立地提供自己的服务)

未收集的项目:

未从邮局或联邦快递地点收集的项目其他收集地点将不符合任何退款资格。很多时间物品都被包裹公司不想要和摧毁。即使重新调整给我们,我们也必须支付退货运输,处理存储,持有时间以及来自英国以外的20%进口税和处理费用。因此,未收集的项目不退款。

错误的地址:

如果我们也发出订单,您和您的客户向我们提供了错误的地址。我们可以尝试修改货物,但不能保证这一点。由于我们没有错,因为客户为我们提供了错误的信息,如果商品未交付,则不需要退款。

客户本身更改了运输地址,而订单则与运输公司Boujeepeople.com交通,请考虑当时的订单已完成和交付。客户从前进的角度承担一切责任。

 

如果客户已要求将商品(邮局 / UPS Access Point / FedEx位置)交付到收集点的商品后,一旦将商品交付后,请考虑在收集点交付后交付的商品。如果客户不收集物品并将其重新调整为boujeepeople.com或摧毁了客户不符合退款资格的客户。

如果客户将交货地址更改为发货期间的收集点在运输中(邮局 / UPS Access Point / FedEx位置)Boujeepeople.com考虑在变更点交付的物品,如果未交付或未收集商品,则客户将不符合退款资格