運送政策

一旦通過我們的支付合作夥伴(借記卡/信用卡、Paypal、Clearpay / Afterpay 或 Klarna)清算付款,訂單就會發貨,具體取決於您的付款方式。

所有時間均在大致時間提供,沒有什麼是完美的,它只是航運公司自己設定的指南。 如果物品延誤,“BOUJEEPEOPLE.COM”不承擔任何責任,因為運輸公司不對自己的延誤負責。
我們與領先的郵政公司合作,提供最好的客戶服務。
我們的目標是在 1 個工作日(週一至週五)內發貨,並通過電子郵件為所有發貨提供跟踪 BOUJEEPEOPLE.COM網站 當物品發出時,包裹公司也可能會通過電子郵件/短信給您。

英國訂單 

50 英鎊以下的訂單不符合免費送貨條件,您可以在結賬時選擇送貨方式。 超過 50.01 英鎊的訂單可免費送貨。 但其他運輸選項在結賬時提供。

當航運公司無法接受物品時,我們可能會更換航運供應商。 這可能是由於尺寸重量、尺寸或您所在的位置。 我們將 98% 的訂單發送給結賬時註明的運輸公司。 只是有些時候,由於我們不知道的許多原因,某些公司無法交付訂單。

請注意,週五下午 1 點 GMT 之後下的訂單將在周一發貨,因為我們的合作夥伴不在周六從我們的倉庫取貨。

預付費皇家郵政退貨標籤:
包裹中提供預付費 Royal Mail 退貨標籤。 要實現無縫退貨,只需將退貨物品放在郵局上即可。 客戶仍然負責安全包裝物品,以免物品在退貨時損壞。
損壞不佳而導致損壞的物品將不予退款。
退貨標籤有效期為 30 天。
如果標籤在退貨時丟失,我們可以重新簽發標籤,但將在標籤費的基礎上額外收取 2GBP 的費用,該費用將從退款金額中扣除。 

結賬時英國訂單的運輸升級:

皇家郵政跟踪 24 & 48 服務是一項全面跟踪的服務,100% 覆蓋英國。 Royal Mail 的目標是在 24 小時服務下實現次日交付,在 48 小時服務下實現 2 個工作日交付。

Royal Mail 48 週一或週六送貨 皇家郵政 24 小時送貨,每週 7 天

UPS / Fedex 次日送貨到您的地址。 該服務覆蓋英國大陸約 95% 的地區。 這些不包括蘇格蘭高地、北愛爾蘭或不列顛島的部分地區。 週一至週五營業。

UPS 接入點。 此服務為 1/2 天,但您需要從接入點領取。 我們運送到您當地的接入點,您必須在 5 天內從那裡取貨。 UPS 將在遞送後通知您以及從何處取件以及您需要的信息。

請在下面的網站鏈接上找到您當地的接入點和 UPS 的其他信息

https://www.ups.com/gb/en/services/individual-shipper/ups-access-point-deliveries.page

蘇格蘭高地和其他難以到達的地區將通過相關的皇家郵政服務作為 UPS/FEDEX 運送

BOUJEEPEOPLE.COM 認為在郵局/UPS Fedex 地點持有的物品已交付,如果未領取,我們不負責退款。 郵局/UPS Fedex 地點保留物品 5 天。

未從郵局 UPS/Fedex 地點領取的物品將不符合任何退款條件。 很多時候物品被視為不需要並被包裹公司銷毀。 即使退回給我們,我們也必須支付退貨運費和滯留時間費用。

 

 

國際運輸:

通過 BOUJEEPEOPLE.COM  的電子郵件以及運輸公司通過其電子郵件或文本系統提供的所有國際貨運跟踪。 

北美、加拿大、墨西哥 與 FEDEX 一起運送:

Fedex Express 1/3 個工作日

Fedex Eco 5/7 個工作日。  

加拿大郵政 7/10 天

墨西哥郵政 7/10 天

訂單由 Fedex 運送。 Fedex 將與您聯繫以提供運輸更新。 另外,通過 Fedex.com,您可以重定向您的包裹,在 Fedex 包裹商店保留並重新安排最適合您的交貨日期,這些選項適用於美國墨西哥和加拿大的某些地區,並且是您和 Fedex 之間的事情,而不是 BOUJEEPEOPLE .COM 如果可用,Fedex 會通知您。 BOUJEEPEOPLE.COM 負責將訂單和提供的地址發送給 Fedex 地點,除非選擇到 Fedex 地點,您對客戶所做的任何更改 BOUJEEPEOPLE.COM 不承擔任何責任,並且將被視為在客戶進行任何更改時交付的項目。&nbsp ;

一旦運輸公司 BOUJEEPEOPLE.COM 嘗試交付某件物品,即認為該物品已交付,客戶有責任自行取貨或與包裹公司自行安排。

 

通過我們在 BOUJEEPEOPLE.COM 上的結賬預訂的物品,以便從 Fedex 地點取貨。 這些物品將由 Fedex 運送到您當地的 Fedex 地點。 您將收到一封來自 BOUJEEPEOPLE.COM 的電子郵件,其中包含跟踪信息,然後 Fedex 將通過電子郵件向您發送有關您的裝運和取件的信息。 

BOUJEEPEOPLE.COM 將在 Fedex 地點存放的物品在到達存放地點後視為已交付,如果未領取,我們不負責退款。 Fedex 地點保留物品 5 天,您可以通過 FEDEX.COM 更改,但 Fedex 會通知我們 5 天。 

不是從郵局或聯邦快遞地點領取的物品將不符合任何退款條件。 很多時候物品被視為不需要並被包裹公司銷毀。 即使我們也被退回,我們也必須支付退貨運費、保留時間,如果來自英國境外,還需支付 20% 的進口稅和手續費。 

美國武裝部隊:

我們 不推薦 但我們可以運送到美國武裝部隊,但它會與皇家郵政一起運送,然後再轉交給 USPS,再轉交給武裝部隊。 我們估計需要 2/4 週的時間才能到達 USPS,然後由他們轉交給武裝部隊。 我們不推薦此服務.  請看下面

我們推薦 如果美國武裝部隊客戶在運送頁面輸入美國境內的美國住宅或公司地址,那麼 BOUJEEPEOPLE.COM 可以使用 Fedex 運送,而不是您自己安排運送。 對於美國武裝部隊,許多國家/地區都有進口稅,因此最好先將貨物運送到美國,然後再組織您自己的貨物運送到武裝部隊。 

 發往中東和亞洲的貨物:

Fedex Express 4/5 個工作日

Fedex Eco 需要 5/8 個工作日。  

如果按照您所在國家/地區自己的包裹公司運送 EMS,時間非常長,所有時間都顯示在結帳運送頁面上。

物品不是從郵局或 Fedex 領取的 地點將不符合任何退款條件。 大多數情況下,物品被視為不需要並被包裹公司銷毀。 即使退回給我們,我們也必須支付退貨運費、保留時間,如果來自英國境外,還需支付 20% 的進口稅以及處理和存儲費用。 

 歐盟出貨量

 Fedex Express 1/3 工作日 

Fedex Eco 需要 3/5 個工作日。 

UPS 需要 4/7 個工作日

EMS / GLS 規定的時間是 結帳。 

UPS 接入點 4/7 個工作日)請複制以下鏈接找到您當地的接入點

https://www.ups.com/gb/en/services/individual-shipper/ups-access-point-deliveries.page

BOUJEEPEOPLE.COM 將認為在 UPS 地點持有的物品已交付,一旦交付,我們將不承擔任何責任,如果沒有收集,BOUJEEPEOPLE.COM 不負責退款。

UPS 地點保留物品 5 天,您可以通過 UPS.COM 更改

不是從郵局或 UPS 地點領取的物品將不符合任何退款條件。 很多時候物品被視為不需要並被包裹公司銷毀。 即使我們也被退回,我們也必須支付退貨運費、保留時間,如果來自英國境外,還需支付 20% 的進口稅和手續費。 

 澳大利亞和新西蘭發貨:

聯邦快遞 5/7 天

澳洲郵政EMS 7/14天 

新西蘭郵政EMS 7/14天 

物品不是從郵局或 Fedex 領取的 地點將不符合任何退款條件。 很多時候物品被視為不需要並被包裹公司銷毀。 即使退回給我們,我們也必須支付退貨運費、保留時間,如果來自英國境外,還需支付 20% 的進口稅和手續費。 

其他地點:

結帳時會註明您所在國家/地區的運輸公司時間和價格。

如果您所在的國家/地區不使用 FEDEX、UPS, 它將由 ROYAL MAIL 轉交給您所在州的包裹公司。 運輸時間在 1 到 4 週之間變化,這就是我們在可能的情況下使用 FEDEX、UPS、DPD、PARCEL FORCE 的原因。  

有些地方“BOUJEEPEOPLE.COM”不運送太多,沒有例外,這可能是由於高運費、無法運送到該國、定制時間框架長或欺詐程度高。

 

一旦物品被 嘗試 交付“BOUJEEPEOPLE.COM”不保留 對物品的責任,買方的唯一責任是從郵局/包裹商店/接入點獲取物品或通過運輸公司自行安排重新投遞,並提供通過電子郵件提供的跟踪號碼。

 

如果您沒有收到追踪號碼或丟失了追踪號碼,請通過聊天功能給我們發送電子郵件或消息,我們很樂意重新定位您的追踪號碼,您只需要通過確認電子郵件找到您的號碼即可。