要退回您的訂單嗎？

當然可以，只要商品保持全新狀態，吊牌完整且不屬於以下排除的商品類別（見下方）。請注意，購買商品即表示您同意我們的退貨政策，其中包含以下所有條款。

我們僅接受來自英國及歐盟客戶的退貨。其他地區的退貨恕不接受。

英國訂單可透過帳戶申請退貨標籤。只需提交退貨申請，我們將於48小時內提供標籤。

我們是一家兩人經營的小店，退貨標籤需手動添加 — 感謝您的耐心等待。

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歐盟客戶若欲退貨，必須於收到訂單後14天內以電子郵件通知我們。退貨獲批准後，請盡快將商品寄回。我們建議使用可追蹤的運送服務。

退貨運費由顧客自行負擔。

歐盟退貨請在海關文件上標註「Returned Goods – no commercial value / value for customs purposes only」，並盡可能附上您的原始訂單號碼。

若海關文件填寫不正確，導致我們產生任何關稅、稅金、手續費或其他費用，這些費用可能會從您的退款中扣除。

退貨地址為：

House of Huntington LTD

1G, Denaby Point

Coalpit Road

Denaby Main

Doncaster

DN12 4LH

英國

如有任何退貨問題，歡迎隨時聯絡我們：concierge@houseofhuntington.com。

損壞與問題
請於收到訂單時檢查商品，若商品有缺陷、損壞或收到錯誤商品，請立即聯絡我們，以便我們評估問題並妥善處理。

例外 / 不可退貨商品
某些商品類型無法退貨，如易腐商品（例如食品、花卉或植物）、訂製商品（例如特別訂單或個人化商品）及個人護理用品（例如美容產品）。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如對您的商品有疑問，請與我們聯繫。

歐盟14天冷靜期
儘管有上述規定，若商品運送至歐盟，您有權在14天內取消或退貨，無需理由。商品必須保持收到時的狀態，未穿戴或未使用，吊牌完整，並保留原包裝。您還需提供收據或購買證明。

退款

我們收到並檢查退貨商品後，會通知您退款是否批准。若批准，退款將於收到商品後10個工作天內自動退回原付款方式。

請注意，銀行或信用卡公司處理退款可能需要額外時間。

請知悉，關稅及稅金不予退還。

出貨運費不予退還，因該費用直接支付給運輸公司。