下单后,您将收到一封包含订单号的订单确认邮件;如果需要退货,您将需要提供订单号。

订单标记为已发货后,您将收到一封发货确认邮件,其中包含物流单号和查询订单的链接。 


只有被承运商标记为“已发货”的订单才能查询物流信息
请预留最多两个工作日,以便我们发出您的订单。

🇬🇧 UK 客户:

英国运费会在结账时显示,并提供适合您需求的选项。

订单金额超过 £100即可享受免费配送

我们与 Royal Mail、DPD 和 FedEx 合作,提供多种配送服务以满足您的配送需求。

订单由英国唐卡斯特手工发出

🇪🇺 EU & EEA 客户:

我们尊贵的欧盟和欧洲经济区客户现在可在结账时支付所有适用的进口税费,确保通过 FedEx 或 DHL 顺利配送且无需额外费用。

增值税按您所在国家/地区的当地税率收取。增值税/税费等已包含在价格中

您在结账时看到的价格就是最终价格——这是我们对您的承诺。

订单通过 FedEx 发出,通常会在 4–5 天内送达。还可选择 DHL 特快配送。

€0 至 €100 = €15

€100 至 €150 = €10

€150 以上 = €0

🇺🇸 US 客户:

US 客户的所有关税均已包含在价格中,并由我们在发货时支付。

订单通过 Royal Mail / USPS 发出,通常会在 4–8 天内送达。 

低于 $100 = $16

$100 至 $150 = $10

$150 至 $175 = $5

$175 以上 = £0

订单由英国唐卡斯特手工发出

🇦🇺 AU 客户:

我们尊贵的澳大利亚客户,您的订单将通过 Royal Mail / Australia Post 发出

订单通过 Australia Post 发出,通常会在 5–10 天内送达。

$0 至 $150 = $25

$150 至 $250 = $15

$225 至 $300 = $10

$300 以上 = $0

订单由英国唐卡斯特手工发出

🇨🇦 CA 客户:

我们尊贵的加拿大客户现在可在结账时支付所有适用的进口税费,确保通过 FedEx 或 UPS 顺利配送且无需额外费用。

您在结账时看到的价格就是最终价格——这是我们对您的承诺。

订单通过 FedEx 发出,通常会在 4–5 天内送达。还可选择 DHL 特快配送。

$0 至 $150 = $39

$150 至 $225 = $25

$225 至 $250 = $15

$250 以上 = $0

订单由英国唐卡斯特手工发出

🇨🇭 瑞士客户:

我们尊贵的瑞士客户现在可在结账时支付所有适用的进口税费,确保通过 FedEx 或 DHL 顺利配送且无需额外费用。

您在结账时看到的价格就是最终价格——这是我们对您的承诺。

订单通过 FedEx 发出,通常会在 3–5 天内送达。还可选择 DHL 特快配送。

CHF 0 至 CHF 150 = CHF 15

CHF 150 至 CHF 200 = CHF 9

CHF 200 以上 = CHF 0

订单由英国唐卡斯特手工发出

其他地区:

运费会在结账时显示。购物篮金额越高,运费越低;每个地区达到相应消费门槛后还可享受免费配送。

所有关税和税费均已包含在结账金额中,确保您的订单通过 FedEx 或 DHL 顺利送达,不会延误或产生意外费用。

您看到的价格就是您需要支付的价格——保证如此。每笔订单都会在英国唐卡斯特精心手工打包并发出。